Senast uppdaterad: juli 1, 2025
Privatlivspolitik for PrintOnion af DW Development AB
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende oplysninger for at kunne behandle dine ordrer og give dig en sikker oplevelse:
html
Kopiera
Redigera
- Personoplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse, telefonnummer.
- Betalingsoplysninger: Betalingsmetode (f.eks. kortoplysninger via Stripe/Klarna), faktureringsadresse.
- Tekniske data: IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype (via cookies).
- Frivillige oplysninger: Feedback, produktanmeldelser eller designfiler, du uploader.
2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi behandler dine oplysninger kun til specifikke formål:
html
Kopiera
Redigera
- Ordrehåndtering: Afsendelse af produkter, bekræftelse af betaling, kommunikation om levering.
- Kundesupport: Besvare spørgsmål via e-mail eller telefon.
- Lovkrav: Overholde svensk regnskabs- og skattelovgivning (f.eks. momsindberetning).
- Markedsføring: Sende tilbud kun med dit samtykke (du kan til enhver tid afmelde dig).
3. Retsgrundlag for behandling
- Opfyldelse af aftale: Oplysninger der er nødvendige for at gennemføre købet (f.eks. adresse).
- Samtykke: Ved nyhedsbreve eller brug af analyse-cookies.
- Lovpligtig forpligtelse: Gemmer fakturaer i 7 år i henhold til Bogføringsloven.
4. Deling af oplysninger med tredjeparter
Vi deler kun data med pålidelige partnere, når det er nødvendigt:
html
Kopiera
Redigera
- Betalingstjenester: Stripe, Klarna, Paypal, Swish (krypteret betalingshåndtering).
- Logistikpartnere: PostNord, DHL (pakkelevering).
- Tekniske leverandører: Björntech AB (kun til drift af Swish).
5. Dine rettigheder i henhold til GDPR
Du har ret til at:
html
Kopiera
Redigera
- Anmode om en kopi af alle oplysninger, vi har om dig.
- Rette forkerte oplysninger (f.eks. adresseændring).
- Anmode om sletning af data, der ikke længere er nødvendige.
- Gøre indsigelse mod direkte markedsføring (via en knap i hver e-mail).
6. Cookies & Sporing
Vi anvender:
html
Kopiera
Redigera
- Nødvendige cookies: For at din indkøbskurv fungerer (kræver ikke samtykke).
- Analyse-cookies (Google Analytics): Måler besøg på hjemmesiden – du kan sige nej via cookie-banneret.
- Markedsføringscookies: Viser relevante annoncer på sociale medier (f.eks. Facebook Pixel).
7. Databeskyttelse
Vi tager sikkerhed alvorligt ved at:
html
Kopiera
Redigera
- SSL-kryptering på hele hjemmesiden (låseikonet i browseren).
- Begrænset adgang for personalet – kun autoriserede medarbejdere.
- Regelmæssige sikkerhedskontroller af vores systemer.
8. Kontaktoplysninger
Databeskyttelsesansvarlig: Felix Wackenhuth
E-mail: [email protected]
Postadresse: Karlavägen 16 Bv, 11431, Stockholm
9. Ændringer i politikken
Vi opdaterer denne politik efter behov. Den nyeste version findes altid på denne side.