1. Generelt
Velkommen til PrintOnion. Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av produkter via nettstedet vårt. Når du handler hos oss, godtar du disse vilkårene.
Firmaopplysninger:
- Foretak: DW Development AB
- Organisasjonsnummer: 559454-1822
- Adresse: Järnvägsgatan 15, 543 50 Tibro, Sverige
- E-post: [email protected]
- Telefon: +46 10 430 01 34
2. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift i valutaen som vises i kassen: svenske kroner (SEK) i Sverige, danske kroner (DKK) i Danmark og euro (EUR) i øvrige EU-land. Merverdiavgiften beregnes etter satsen i landet varen leveres til (EUs OSS-ordning), og vises i kassen og på kvitteringen.
Betalingsmåter
Vi tar imot betaling med:
- Betalingskort (Visa, Mastercard)
- Swish
- Klarna
- PayPal
Betalingen skjer via sikre betalingsløsninger fra betalingstjenesteleverandørene våre (Stripe, Klarna, PayPal, Swish).
3. Ordrebehandling
Når du legger inn en bestilling, får du en ordrebekreftelse på e-post. Det inngås en kjøpsavtale når vi sender en bekreftelse på at ordren er behandlet.
Vi forbeholder oss retten til å avvise eller annullere en bestilling dersom:
- Produktet ikke lenger er på lager
- Prisopplysninger eller produktinformasjon er feil
- Betalingen ikke kan verifiseres
4. Levering
Vi leverer innenfor Sverige med PostNord og DHL.
Leveringstid
Vi sender innen 48 timer. Leveringstiden er normalt 2–4 virkedager.
Fraktkostnader
Fraktkostnadene beregnes ut fra vekten på pakken og vises i kassen før du fullfører kjøpet.
5. Angrerett og retur
Du har 14 dagers angrerett etter den svenske loven om fjernsalg og salg utenfor faste forretningslokaler (distans- och hemförsäljningslagen). Fullstendig informasjon om retur finner du i returvilkårene våre.
6. Reklamasjon og garanti
Etter den svenske kjøpsloven, Köplagen (1990:932), har du rett til å reklamere på en vare med feil i inntil 3 år fra kjøpet.
Kontakt oss på [email protected] eller +46 10 430 01 34 hvis du har en reklamasjonssak.
7. Personopplysninger
Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med GDPR. Les mer i personvernpolicyen vår.
8. Ansvarsbegrensning
Vi er ansvarlige for produktene våre etter svensk lov (den svenske forbrukerkjøpsloven, Konsumentköplagen). Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller følgeskader som oppstår ved bruk av produktene.
Filament og 3D-printmaterialer skal brukes i samsvar med anvisningene fra produsenten. Vi er ikke ansvarlige for utskriftsresultater som påvirkes av feil bruk, feil oppbevaring eller en printer med feil.
9. Immaterielle rettigheter
Alt materiale på nettstedet (bilder, tekster, logoer) eies av DW Development AB og er beskyttet av den svenske åndsverkloven (upphovsrättslagen). Materialet kan ikke brukes uten skriftlig tillatelse fra oss.
10. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende leveringer som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, krig, streik eller forstyrrelser i transporten.
11. Tvister og gjeldende lov
Svensk lov gjelder for disse vilkårene og eventuelle tvister.
Som forbruker har du rett til å henvende deg til Allmänna reklamationsnämnden (ARN), den svenske forbrukerklagenemnda, ved tvist:
- Nettsted: www.arn.se
- Adresse: Box 174, 101 23 Stockholm, Sverige
Du kan også bruke EU-kommisjonens plattform for nettbasert tvisteløsning: ec.europa.eu/consumers/odr
12. Endringer av vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse kjøpsvilkårene. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden. Ved vesentlige endringer gir vi deg beskjed på e-post.
Kontakt oss
E-post: [email protected]
Telefon: +46 10 430 01 34
Postadresse: DW Development AB, Järnvägsgatan 15, 543 50 Tibro, Sverige
Org.nr.: 559454-1822
Åpningstider: Man–fre 9.00–17.00
